Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.

En bascunan.digital cuido tus datos como cuidaría los míos. Esta política explica qué información recojo, para qué la uso y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley N.º 21.719, que la moderniza.

1. Quién es responsable de tus datos

Alonso Bascuñán Loyola (bascunan.digital), Valparaíso, Chile. Contacto: hola@bascunan.digital o WhatsApp +56 9 6366 0958.

2. Qué datos recojo

• Cuando me escribes o cotizas: los formularios del sitio no guardan tus datos en un servidor. Arman un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp, con tu nombre, tu negocio, la dirección de tu sitio y lo que escribas.
• Cuando agendas una llamada: nombre, correo y horario, a través de Google Calendar.
• Portal de clientes: correo, contraseña (guardada cifrada), nombre, negocio, WhatsApp, los datos y textos de tu proyecto y los archivos que subas.
• Analítica (solo si la aceptas): datos de navegación anónimos o seudónimos, como páginas vistas, dispositivo, ciudad aproximada y clics en botones.

3. Para qué los uso

• Responder tus consultas, preparar cotizaciones y agendar reuniones.
• Diseñar, desarrollar y mantener tu sitio web si trabajamos juntos.
• Mejorar este sitio a partir de estadísticas agregadas (solo con tu consentimiento).

No vendo ni arriendo tus datos, y no los uso para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que pueden guardar los datos fuera de Chile:

• Meta (WhatsApp): mensajes que decides enviar.
• Google: Calendar (reuniones) y Analytics (estadísticas, solo si aceptas).
• Supabase: cuentas, datos y archivos del portal de clientes.
• El proveedor de hosting donde se publica este sitio.

5. Cookies y almacenamiento local

• Necesarias: el sitio guarda en tu navegador tu elección sobre las cookies y, en el portal, tu sesión. Sin esto no funciona.
• Analítica (opcional): Google Analytics 4 usa cookies como _ga para contar visitas. Solo se activan si presionas "Aceptar", y puedes cambiar tu elección cuando quieras.

Cambiar mi elección de cookies

6. Cuánto tiempo los guardo

Mientras dure nuestra relación comercial y hasta 24 meses después, salvo que la ley exija guardarlos más tiempo (por ejemplo, datos de facturación). Los archivos del portal se eliminan hasta 12 meses después de terminado el proyecto, o antes si lo pides.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento. Escríbeme a hola@bascunan.digital desde el correo asociado a tus datos y te responderé dentro de los plazos legales.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). En el portal, cada cliente accede solo a su información y los archivos se guardan en almacenamiento privado. Ningún sistema es 100 % infalible, pero aplico medidas razonables y actualizadas.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a negocios y personas adultas. No recojo a sabiendas datos de menores de 14 años.

10. Cambios

Si cambio esta política, publicaré la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.