Términos y condiciones
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
Estos términos regulan el uso de bascunan.digital y la contratación de los servicios de diseño y desarrollo web de Alonso Bascuñán Loyola ("el proveedor"). Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptas estas condiciones.
1. Cotizaciones
Los precios y plazos del cotizador son referenciales. Antes de comenzar, te envío una propuesta escrita con el alcance, el precio final y el plazo. Esa propuesta, una vez aceptada, es lo que rige el proyecto.
2. Pagos
Salvo que la propuesta diga otra cosa, se paga un 50 % para comenzar y el 50 % restante antes de publicar el sitio. Los precios están en pesos chilenos.
3. Plazos y material
Los plazos corren desde que recibo el pago inicial y el material necesario (textos, logo, fotos), que puedes subir en el portal de clientes. Si el material se retrasa, el plazo se ajusta en la misma medida.
4. Revisiones
Cada proyecto incluye dos rondas de ajustes sobre el diseño aprobado. Los cambios que modifiquen el alcance acordado (por ejemplo, nuevas secciones) se cotizan aparte.
5. Dominio, hosting y servicios de terceros
El dominio, el hosting y las cuentas de servicios externos (pasarela de pagos, Google, Supabase, etc.) quedan a nombre del cliente y se pagan aparte, directamente al proveedor de cada servicio. Te ayudo a configurarlos.
6. Propiedad
Una vez pagado el total, el sitio y su contenido son del cliente. El cliente declara tener los derechos sobre los textos, imágenes y logos que entrega. El proveedor puede reutilizar herramientas y componentes técnicos genéricos, y mostrar el proyecto en su portafolio, salvo que el cliente pida lo contrario por escrito.
7. Garantía de velocidad
Los sitios se entregan con un puntaje de Google PageSpeed de 90 o más en las páginas desarrolladas por el proveedor. Si no se alcanza, sigo optimizando sin costo. La garantía no cubre scripts, plugins o contenidos que se agreguen después de la entrega.
8. Mantención mensual
Los planes de mantención se pagan mes a mes, sin contrato de permanencia, y se pueden cancelar avisando con 30 días de anticipación. Las horas de cambios incluidas en cada plan no son acumulables de un mes a otro.
9. Portal de clientes
El portal es para compartir material del proyecto. No se permite subir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que contenga software malicioso. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva.
10. Responsabilidad
El proveedor responde por el trabajo contratado según la propuesta aceptada. No responde por caídas o fallas de servicios de terceros (hosting, pasarelas de pago, redes sociales) ni por el uso que el cliente haga del sitio después de la entrega.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Valparaíso.
12. Contacto
hola@bascunan.digital · WhatsApp +56 9 6366 0958.